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Mitarbeiter IT-Service & Digital Workplace (m/w/d)
HBB Holzbau Bayern vereint unter einem Dach vier starke Marken: FischerHaus, Naturholzhaus, HBB Wohnungsbau und HBB Objektbau.
Unser Unternehmen steht für modernes, nachhaltiges Bauen mit Holz – von individuellen Einfamilienhäusern über ökologisch durchdachte Naturholzhäuser bis hin zu komplexen Wohn- und Gewerbebauten für private und öffentliche Auftraggeber.
Was uns verbindet: Zuverlässigkeit, Vertrauen und Ehrlichkeit. Werte, die wir täglich leben. Alles andere kann man lernen.
Was uns antreibt: gemeinsamer Erfolg, der sich für alle auszahlt.
Mitarbeiter IT-Service & Digital Workplace (m/w/d)
Darauf hast du Lust:
- die Kundenbetreuung und Beratung an den Bemusterungstagen, im Nachgang am Telefon oder per E-Mail – Sie werden zur geschätzten Ansprechperson für unsere Kunden
- die kreative Umsetzung von Kundenwünschen unter Berücksichtigung konstruktiver Vorgaben
- die Entwicklung von Gestaltungskonzepten
- die gewissenhafte Ausarbeitung und Kalkulation der Ausstattung in einem Bemusterungsprotokoll
- die Korrespondenz und Abstimmung mit den Architekten, der technischen Gebäudeausstattung und der Kalkulation
Das bringst du mit:
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden als kompetenter Ansprechpartner
im täglichen IT-Support (First-Level-Support) - Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
an PC-Arbeitsplätzen - Betreuung unserer Windows-Arbeitsplätze sowie Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook und Teams)
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei der Nutzung unseres Dokumentenmanagementsystems DOCUframe
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze (PC, Monitor, Drucker und Peripheriegeräte)
- Betreuung und einfache Wartung von Raspberry-Pi-Systemen, Touch-Displays, Druckern und weiteren Endgeräten
- Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen
- Strukturierte Abarbeitung bestehender IT- und DOCUframe-Themen sowie kontinuierliche Verbesserung unserer Supportprozesse
- Unterstützung bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
Unser Versprechen:
- leistungsgerechte Vergütung mit Beteiligung am Unternehmenserfolg und div. soziale Komponente
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten - Beste Vereinbarkeit von Job und Familie
- zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterbildung und Schulungen
- ein anspruchsvoller Aufgabenbereich in einem familiengeführten Traditionsunternehmen
- modernes Arbeitsumfeld und Gestaltungsfreiraum
- AG-Zuschuss zur betrieb. Altersvorsorge
- Monatlicher steuerfreier Extrabetrag durch eine Mitarbeiter-Kreditkarte
Interessiert?
Dann senden Sie Ihre Bewerbung an:
HBB Holzbau Bayern GmbH & Co. KG
z. Hd. Herrn Andreas Dirscherl
Rathausplatz 4 - 6, 92439 Bodenwöhr
Tel.: 09434/950-0
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre)