Key-User / Anwendungsbetreuer (m/w/d) SAP & CRM

Die Mediengruppe Magdeburg und die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung vereinen reichweitenstarke und zielgruppenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Marken. Fest verwurzelt in Sachsen-Anhalt sind beide Medienhäuser mit den Menschen in der Region eng verbunden.

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
• Kenntnisse in SAP (ABAP-Kenntnisse von Vorteil)
• Erfahrung mit CRM-Software, idealerweise dialogCRM BDL
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamgeist

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung der Anwender in SAP und unserem CRM
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Teams und E-Mail
• Systemwartung sowie Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen
• Analyse und Behebung von Störungen
• Dokumentation und Lizenzverwaltung
• Schnittstelle zwischen Fachbereichen und externen Dienstleistern

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub
• Sehr gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Nähe zum Bahnhof und anderen öffentlichen Verkehrsmitteln
• Bezuschussung zum Deutschland- und marego-Jobticket
• Individuelles Bildungsprogramm für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Hauseigene Kantine, Vergünstigungen über Corporate Benefits, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Teamevents

Mediengruppe Magdeburg