IT-Systemadministrator / Kundenbetreuung (m/w/d)

Als regionales IT-Systemhaus betreuen wir bei NetCon seit über 25 Jahren Unternehmen, Kanzleien und Bildungseinrichtungen in ganz Mitteldeutschland. Unser Team sorgt dafür, dass IT-Infrastrukturen reibungslos funktionieren - von der Bereitstellung und Wartung von Hard- und Software über moderne Cloud- und Sicherheitslösungen bis hin zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dabei stehen Servicequalität, technische Kompetenz und persönlicher Kundenkontakt im Mittelpunkt unserer Arbeit. Wenn du Lust hast, Digitalisierung aktiv mitzugestalten und Kunden praxisnah zu unterstützen, bist du bei uns genau richtig.

Profil

• Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
• Aufgabenübergreifendes und serviceorientiertes Denken
• Sicherer Umgang mit Virtualisierungen (Hyper-V)
• Gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld
• Idealerweise Berufserfahrung in der IT-Systemadministration
• Grundlagenwissen von Firewalls, Microsoft 365, Ubiquiti
• Grundlagen in der Netzwerktechnik

Aufgaben

• Installation und Administration der IT-Systeme unserer Kunden
• Vorrangige Bereiche: Windows Server, PCs, mobile Geräte, Telefonanlagen, Firewalls, Backups und Microsoft 365
• Partnerschaftliche Betreuung und aktive Beratung der Kunden zur Wartung
• Erneuerung und Erweiterung der bestehenden IT-Umgebung unserer Kunden
• Fehleranalyse und -behebung von Störungen mittels Fernwartung oder vor Ort
• Protokollierung aller Vorgänge im CRM und Erstellung von Dokumentationen
• Begleitende Planung und Umsetzung von kleinen bis komplexen IT-Projekten
• Beratung/Unterstützung von Endnutzern rund um die vorhandene Infrastruktur
• Als IT-Systemadministrator ist man für die Implementierung und Administration von IT-Infrastrukturen unserer Kunden zuständig. Das bedingt die individuelle, persönliche Betreuung unserer Kunden. Man sollte sich in der Rolle des Beraters wohl fühlen. Es werden Konzeptionen von IT-Lösungen erarbeitet, IT-Projekte umgesetzt und Server sowie Netzwerkkomponenten administriert. Die Aufgaben sollten selbst strukturiert und systematisch bearbeitet werden können. (Bild_Skills als Systemadmin)

Wir bieten

• Moderne Arbeitsplätze
• Weiterbildungen
• Kaffee, Cappuccino, Latte Macchiato,...
• Parkplätze vor der Tür
• Firmenwagen
• Unbefristete Vollzeitstellen
• Teamevents
• Schicke Firmenkleidung
• Kollegiales und kooperatives Arbeitsklima
• Individuell abgestimmte Einarbeitung
• Öffentliche Anbindung vor der Tür
• Homeoffice und mobiles Arbeiten
• NetCon steht für eine ausgewogene Mischung aus langjähriger Erfahrung, höchster Servicequalität, innovativem Technikeinsatz und einem starken Wertefundament. Sie profitieren von einem familiären Arbeitsumfeld, attraktiven Benefits und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten - in einem Unternehmen, das mit Herz und Verstand digitale Transformation gestaltet.

Net Con Ausgabeservice GmbH