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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Der Bereich steht für die Gestaltung der institutsorientierten Bedarfsfelder unter dem Blickwinkel, die FI in der Rolle als Digitalisierungspartner zu stärken.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie einschlägige Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich zu den institutsorientierten Bedarfsfeldern </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung und ausgeprägte Erfahrungen im FI-Gremienprozess sowie DSGV-Projekten und Kundenveranstaltungen </li> <li> Mehrjährige Führungserfahrung, insbesondere in der Leitung und Steuerung einer Abteilung </li> <li> Gute Kenntnisse über das OSPlus-Produktportfolio und die strategischen Entwicklungen in der Sparkassen-Finanzgruppe </li> <li> Erfahrung in der Projektarbeit mit entsprechender Prozess- und Methodenkompetenz </li> <li> Hohes Maß an Lösungs- und Ergebnisorientierung durch Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Team- und Eigenmotivation </li> <li> Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern </li> <li> Strukturiertes, analytisches und unternehmerisches Denken und Handeln sowie hohe Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Wahrnehmung der Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung des Bereiches </li> <li> Ressourcen-, Aufgaben- und Budgetplanung unter Einhaltung der Budgeteckwerte und Businesspläne des Bereichs </li> <li> Verantwortung für die Umsetzung der Bereichsziele im Rahmen der Gesamtstrategie der Finanz Informatik </li> <li> Inhaltliche Koordination, Steuerung und Fortschreibung der institutsorientierten Bedarfsfelder mit externer und interner aktiver Vertretung des darin enthaltenen Produktportfolios </li> <li> Durchführung von übergreifenden Vorstudien </li> <li> Fortschreibung der Budgetblockplanungen im Rahmen der Portfolioplanung, der Jahresplanungen, inkl. der FI-internen kaufmännischen Planung </li> <li> Steuerung und Begleitung des Leistungserstellungsprozesses in der S-Finanzgruppe von der Planung über die Steuerung bis zum Controlling für die institutsorientierten Bedarfsfelder </li> <li> Verantwortung für das Rollout-Projekt zur Banksteuerung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Bereichsleitung Bedarfsfeldmanagement Institute (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Sie haben Spaß am Kontakt zu Menschen, sind zuverlässig, mögen ein vielfältiges Tätigkeitsfeld und können umsichtig agieren? Wenn Sie die Anforderungen unserer Kunden zum Aufsichtsrecht serviceorientiert umsetzen wollen, dann kommen Sie zu uns in die Abteilung und arbeiten in einem tollen Team! Wir freuen uns auf Sie!<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische, rechtswissenschaftliche oder andere vergleichbare Ausbildung </li> <li> Mindestens 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung </li> <li> Kenntnisse in bankenspezifischen regulatorischen Anforderungen (z.B. MaRisk, DORA) sind wünschenswert </li> <li> Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten End-2-End-Denkweise </li> <li> Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Verhalten und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern (internen Fachbereichen, Kunden und Lieferanten) </li> <li> Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Powerpoint, Excel und Word, zusätzlich eine hohe IT-Affinität, die Bereitschaft, sich in neue Softwareprogramme einzuarbeiten sowie Lust an der Projektmitarbeit und/ oder Projektleitungsaufgaben </li> <li> Sehr eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Ihre Aufgaben umfassen die Umsetzung von FI-Vorgaben zur Sicherstellung der MaRisk und DORA bei der »Vergabe von Leistungen an andere Unternehmen« und die nachvollziehbare Dokumentation dieser Tätigkeiten (u.a.): </li> <li> Einstufen von geplanten Leistungszukäufen und Durchführen von Risikobetrachtungen sowie zyklische Überprüfung von bestehenden Leistungszukäufen hinsichtlich ihrer Kategorisierung und Risikoausprägung </li> <li> Aufsetzen, Kontrollieren und Nachhalten von Maßnahmen ggü. Dienstleistern bei relevanten und risikobehafteten Leistungszukäufe (u.a. auf Grundlage von FI-Vorgaben, Ereignissen, Berichten oder Erkenntnissen von Vor-Ort Prüfung bei Dienstleistern) </li> <li> Begleiten bei Prüfungs- und Kontrollaktivitäten durch Zuarbeiten, Einholen und Aufbereiten von Unterlagen </li> <li> Bedienen von vorhandenen FI-Prozessen, Konzepten und Arbeitsmitteln sowie Mitwirken bei Optimierung und Weiterentwicklung im Kontext Auslagerungsmanagement </li> <li> Erstellung von Berichten zur durchgeführten Dienstleistersteuerung bei Dienstleistern </li> <li> Zuarbeit für anderweitige, adressatengerechte Berichte bzgl. Tätigkeiten und Ergebnissen aus dem Auslagerungsmanagement </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Mitarbeiter Auslagerungsmanagement und Dienstleistersteuerung (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Die Kundenbetreuung liegt schwerpunktmäßig im Großraum Frankfurt.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der BWL/IT/Wirtschaftsinformatik oder bankfachliche Ausbildung </li> <li> Mind. 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung, insbesondere im Umgang mit Kunden </li> <li> Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung </li> <li> Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit auf unterschiedlichen Hierarchieebenen </li> <li> Verhandlungssicherheit sowie Interesse an Vertragsgestaltung </li> <li> Selbstständige, flexible und eigenverantwortliche Arbeitsweise </li> <li> Hohe Belastbarkeit und Ausdauer </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erster Ansprechpartner für je zugeordnete Kunden des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices bzgl. vertraglich vereinbarten Service- und Betriebsdienstleistungen </li> <li> Adressierung und Verfolgung von Kundenthemen in den Bereichen ITSC und Managed Services innerhalb der FI </li> <li> Durchführung regelmäßiger Service-Meetings mit dem Kunden </li> <li> Prüfung der Service-Level-Agreements und Klärung bei Abweichungen </li> <li> Vertretung der FI Service Level gegenüber dem Kunden zu Leistungen des Servicecenters </li> <li> Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung von Angeboten und Verträgen </li> <li> Erste Eskalationsinstanz bei Großstörungen sowie prozessualen/operativen </li> <li> Problemstellungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Kundenservicemanager (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Die Abteilung ist derzeit am Standort Münster und Frankfurt angesiedelt.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung </li> <li> Erweiterte Kenntnisse in Java, React, CSS, HTML, JavaScript </li> <li> Erfahrung mit Frameworks, Datenbanken, Servern, Entwicklungswerkzeugen und Entwurfsmustern </li> <li> Expertise in agilen Arbeitsmethoden der Software-Entwicklung und Verständnis für IT-Sicherheit sowie verantwortungsbewusster Umgang mit KI-Werkzeugen </li> <li> Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz </li> <li> Kenntnis moderner Devops-Prozesse und Tools sowie Expertise in agilen Arbeitsmethoden der Software-Entwicklung </li> <li> Neugier und Spaß sich neue Themengebiete zu erschließen und Freude am Arbeiten im Team </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Konzeption, Implementierung und Optimierung von Front- oder Backend-Lösungen unter Anwendung spezifischer Entwicklungs-Tools und Programmiersprachen (z.B. Java, Javascript, React, HTML, CSS, TypeScript) </li> <li> Strukturierung der Software-Entwicklungsarbeit nach modernen Methoden </li> <li> Sicherstellung der System- und Produktqualität </li> <li> Gestaltung und Implementierung von komplexen Datenbankmodellen </li> <li> Durchführung von komplexen Fehleranalysen zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen und Systemen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Java Softwareentwickler (m/w/d) Projekt-Software-Entwicklung

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Das in der Abteilung verantwortete zentrale Dokumentenarchiv ist ein leistungsfähiges, mandantenfähiges bankfachliches Archivierungssystem, das die lückenlose Prozessabwicklung zur Archivierung, Aufbewahrung, Wiederauffindbarkeit und automatischen Lösung archivierter Dokumente nach definiertem Dokumenttyp und Aufbewahrungsfrist gewährleistet.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung </li> <li> Erweiterte Kenntnisse in Java, React, CSS, HTML, JavaScript, SQL </li> <li> Erfahrung mit Frameworks, Datenbanken, Servern, Entwicklungswerkzeugen und Entwurfsmustern </li> <li> Verständnis für IT-Sicherheit sowie verantwortungsbewusster Umgang mit KI-Werkzeugen </li> <li> Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz </li> <li> Kenntnis moderner Devops-Prozesse und Tools sowie Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden der Software-Entwicklung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Konzeption, Implementierung und Optimierung von Front- oder Backend-Lösungen für unser OSPlus-Archiv unter Anwendung von Entwicklungs-Tools und Programmiersprachen (z.B. Java, Javascript, React, SQL) </li> <li> Strukturierung der Software-Entwicklungsarbeit nach modernen Methoden </li> <li> Sicherstellung der System- und Produktqualität </li> <li> Gestaltung und Implementierung von Datenbankmodellen </li> <li> Durchführung von Fehleranalysen zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen und Systemen </li> <li> Gestaltung von Methoden zur Implementierung von KI-Lösungen </li> <li> Koordination und Beratung zu allen Fragen rund um die die technische Umsetzung von vorliegende Requirements </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Software-Entwickler Digital Archive (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Die Formularauslieferungskoordination sorgt mithilfe des Auftragsbuch Formularmanagement für eine geordnete und revisionssichere Auslieferung aller in den OSPlus-Anwendungen der FI-Fachbereiche verwendeten Formularvorlagen mit den jeweils zugehörigen FDVG-Elementen an die Institute. Die Anwendung FDVG (Formular-Daten-Versorgungs-Generator) stellt einen Dienst zur Beschaffung der Daten zur Befüllung der Formulare zur Verfügung, die die OSPlus Anwendungen erzeugen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogene Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung in den oben genannten Themenfeldern </li> <li> Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte </li> <li> Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen </li> <li> Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen </li> <li> Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz </li> <li> Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Betreuung und Optimierung der Anwendungen der Information &amp; Forms Services, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen </li> <li> Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, auch für komplexe Anforderungen </li> <li> Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen </li> <li> Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen </li> <li> Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern </li> <li> Koordination und Steuerung des Auslieferungsprozesses für Formularvorlagen und deren Befüllung </li> <li> Fachliche Betreuung und Support der ServiceNow-Anwendung Auftragsbuch Formularmanagement </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT Business Analyst Forms Management (m/w/d)

Ihr Energiepartner - Stadtwerke Einbeck
Die Stadtwerke Einbeck liefern als regionaler Energiedienstleister zuverlässig Strom, Gas, Wasser und Wärme. Energie und vielfältige Dienstleistungen, die für die Menschen und Unternehmen der Region bei der Arbeit und im Alltag unverzichtbar sind. Auf über 231 Quadratkilometern erstreckt sich das heutige Netzgebiet, zu dem neben Einbecks Kernstadt noch 46 weitere Ortsteile gehören. Auch die Betriebsführung der benachbarten Stadtwerke Leine-Solling GmbH in Moringen gehört zu unseren Aufgaben.
Die Stadtwerke Einbeck beschäftigen zurzeit über 90 Mitarbeiter:innen und bieten jungen Menschen eine gute Zukunftsperspektive. Sie sind als regionaler Energiedienstleister fest mit der Region verbunden und engagieren sich auf Messen, Stadtfesten und anderen Veranstaltungen und übernehmen soziale Verantwortung. Der Partner in Ihrer Nähe - ein Plus an Sicherheit, Vertrauen und Lebensqualität.
Mit den Stadtwerken ist die Rundum-Versorgung unserer Kunden gesichert, heute und in Zukunft. Wir sorgen dafür, dass Sie sich zu Hause und in Einbeck richtig wohlfühlen - mit Strom, Gas, Wasser, Wärme und der Gewissheit, dass wir ganz in der Nähe und schnell bei Ihnen sind, wenn Sie uns brauchen. Wir sind da. Rund um die Uhr mit viel Kompetenz.
Wir sind ein moderner und zukunftsorientierter Energieversorger und suchen Verstärkung in unserem Team!<h2>Profil</h2><ul> <li> Eine abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Berufsfeld. </li> <li> Einschlägige Berufserfahrung im Bereich von gasbetriebenen Anlagen, idealerweise im Umfeld eines Energieversorgers oder bei einem spezialisierten Dienstleister. </li> <li> Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den oben genannten Anlagentypen (GDRA, BHKW, Gasspeicher, Gasmessungen, Wärmeerzeuger). </li> <li> Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamfähigkeit. </li> <li> Die Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung und zur Teilnahme an Schulungen. </li> <li> Führerschein der Klasse B. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Wartung, Instandhaltung und Reparatur unserer gasbetriebenen Anlagen, insbesondere von Gas-Druckregel-Anlagen (GDRA), Blockheizkraftwerken (BHKW) und Gasspeichern. </li> <li> Inbetriebnahme und Überwachung von Gasmessungen und Wärmeerzeugern. </li> <li> Fehlerdiagnose und Störungsbehebung an den Anlagen. </li> <li> Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Anfertigung technischer Berichte. </li> <li> Mitwirkung bei der Planung und Realisierung von Neubau- und Modernisierungsprojekten. </li> <li> Teilnahme am Bereitschaftsdienst, um eine reibungslose Versorgung sicherzustellen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis </li> <li> Ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt (TV-V) sowie interessante Sozialleistungen </li> <li> Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Bikeleasing </li> <li> Erfolgsbeteiligung </li> <li> Firmenevents </li> </ul><br><br><br>Interessiert?
Für Rückfragen steht Ihnen Herr Christian Mönckemeyer 05561-942-150 gerne zur Verfügung.
Stadtwerke Einbeck GmbH
Grimsehlstr. 17
37574 Einbeck
Bewerbungen mit den üblichen Unterlagen bitte an:  <a href="mailto:bewerbung@stadtwerke-einbeck.de" target="_blank">bewerbung@stadtwerke-einbeck.de</a>
Jetzt bewerben<br><br>Stadtwerke Einbeck GmbH

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Gastechniker für Gasbetriebene Anlagen (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden </li> <li> Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement </li> <li> ITIL-Zertifizierung </li> <li> Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene </li> <li> Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) </li> <li> Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden </li> <li> Verantwortlich für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts </li> <li> Verantwortlich für die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten </li> <li> Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben </li> <li> Risikomanagement </li> <li> Claimmanagement </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
Www.operational-services.de<br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Senior Service Manager (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement
ITIL-Zertifizierung
Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting)
Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden
Verantwortlich für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts
Verantwortlich für die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten
Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben
Risikomanagement
Claimmanagement</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
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