Service-Fachkraft (m/w/d) für das IT-Benutzer- und Berechtigungsmanagement

Halle

Arbeit vor Ort Vollzeit

Aufgaben

Sicherung der Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter unserer Kunden im Bezug auf die organisationsübergreifende Bearbeitung von Anwenderanfragen
Abschließende Bearbeitung von Incidents im Service Now
Mitarbeit in Projekten unserer Kunden
Übernahme von Sonderaufgaben innerhalb des Bereiches

Eine kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Bereich Support/User Help Desk
Ausgeprägte Erfahrung mit MS Windows, MS Office und Ticketsystemen (Service Now)
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, selbständige Arbeitsweise
Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

Für Deinen Wohlfühlmoment setzen wir auf eine gute Arbeitsatmosphäre, ein kollegiales Umfeld und einen eigenen modernen Arbeitsplatz hier in Halle (Saale) sowie im Mobilen Arbeiten nach der Einarbeitungsphase bei Dir zu Hause.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Halle (Saale) und die Möglichkeit, nach der Einarbeitungsphase mobil von zu Hause aus oder da wo andere Urlaub machen zu arbeiten
Arbeiten nur von Montag bis Freitag mit einer fairen Dienstplanung
Bezahlung nach Tarifvertrag und eine erfolgsorientierte Sonderzahlung
30 Tage Urlaub pro Jahr
Eine betriebliche Altersvorsorge, sowie betriebsärztliche Betreuung
Mitarbeiter-Rabatte bei angesagten Marken und Shops
Zuschuss zum Deutschlandticket
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